Cross-sell oparty na potrzebie
Akcesoria są dobierane do konkretnego zestawu i odpowiedzi klienta.
← Zastosowania
Use case · cross-sell
Buduj kompletny koszyk bez agresywnej dosprzedaży.
Każdy dodatkowy produkt wynika z wybranego sposobu łowienia i uzupełnia główny zakup.
Kontekst
Klient kupujący wędkę potrzebuje także kompatybilnego kołowrotka, linki, przynęt i akcesoriów. Konfigurator pokazuje te zależności jako jedno rozwiązanie, zamiast przypadkowej listy produktów „inni kupili również”.
Co daje ten scenariusz
Kontrola po stronie sklepu
Sklep określa produkty podstawowe, alternatywy, ilości oraz dodatki opcjonalne.
Jeden ruch do koszyka
Po integracji cały wybrany zestaw może zostać przekazany do istniejącego koszyka.
Jak wygląda wdrożenie
Od wiedzy sklepu do działającej ścieżki.
Wybór produktu głównego
Konfigurator ustala właściwy punkt wyjścia na podstawie profilu klienta.
Dodanie elementów wymaganych
Do zestawu trafiają kompatybilne produkty potrzebne do użycia całości.
Propozycja dodatków
Opcjonalne akcesoria pozostają czytelnie oddzielone i wymagają wyboru klienta.
Efekt
Co zmienia się w ścieżce klienta.
- ✓większa liczba produktów w jednym zamówieniu
- ✓dosprzedaż wynikająca z kontekstu
- ✓mniejsze ryzyko brakującego elementu zestawu
- ✓alternatywy dopasowane do budżetu
Następny krok
Zamień pojedynczy produkt w kompletne rozwiązanie.
Pokażemy na Twoim asortymencie, jak połączyć produkty podstawowe, zamienniki i dodatki.